在办公室、工厂，大家会很担心新冠病毒的感染。因为办公室上班的同事大家在一起很开心。确实经过这一段疫情，大家重新再见面，在办公室上班就很开心，认为已经到室内了，甚至大笑、不戴口罩，这是不建议的。建议注意四点：第一，大家在办公室要相对来说减少密度，比方，可以错峰处理，大家在办公室相聚的时间。

有一些与新冠病毒肺炎患者有过接触的人，经过了医学观察14天之后，没有任何症状，也没有任何不舒服，相应的检测也是阴性的，这个时候就可以上班了。当然还是要警惕起来。上班时建议戴上口罩，不要在人密集的环境下聚集。要强调的是，上班了以后，要是经过这些检测，相对来说是安全的。但是大声喧哗、人员的密集还是要尽量避免的。

上班时到吃午餐的时候，往往这个时间会比较集中，因此建议假如是在办公室吃饭，最好还是另找一个通风更好的环境，错峰来吃饭。另外，吃饭的时候，要避免人与人的聚集。此外，吃饭的时候要保持安静，吃完就可以离开，这样在当前这种状态下可能会更安全。

首先，新冠肺炎患者通常有症状，也有一些患者可能症状很轻微。做了血常规以及胸部影像学检查，就可以提示是不是新冠病毒肺炎。当然，确诊要靠病毒核酸的检测，以及以后可能出现的抗体的检测。胸片是否能作为新冠肺炎的诊断手段呢？其实胸片也是有提示的，因为随着积累的病例的总结，可以发现新冠病毒肺炎在胸片上面的影像很淡薄，分布是周边的。

新冠病毒的核酸检测是首要检查。新冠病毒在血液中的比例不高，也就是说，新型冠状病毒肺炎患者的血液中查到病毒的核酸是比例较少，有研究证明只有15%到20%。现在我们国家的科研人员做了大量的工作。机体对新冠病毒产生的特异性抗体，新冠病毒抗体IgM、IgG是可以在血液中检测到的，但病人感染新型冠状病毒后5天才会先出现IgM，随后的可能就会出现IgG。

筛选新冠病毒感染的步骤有两个层面。第一个层面，目前疾控中心和基层医疗做了大量的工作。在密切接触过新冠患者的情况下，采取医学观察手段。医学观察由当地的CDC和基层医疗卫生机构完成，包括测体温、做核酸筛查等。第二个层面，当病人有发热、咽痛、咳嗽、胸闷等症状时，需要到医院就诊。就诊时，进院门首先有预检分诊台，患者需要填一个表，内容包括：近两个星期内到过哪里、接触了什么、周围有没有发热的病人。

对于新型冠状病毒的核酸检测的方法，首先要了解的是怎么取样。到了发热门诊或者是相应的检查室，医生会让病人张开嘴，用一个像棉签一样的拭子去擦拭扁桃体和咽隐窝附近的分泌物，也可以通过鼻腔取鼻咽后部的分泌物，然后放到试管里面，通过检验科去做相应的病毒的核酸的检查。

在我们国家新冠病毒肺炎诊疗方案中，强调到医院的检测项目。首先，医生要询问临床表现，即有没有发烧、全身乏力、咳嗽等症状；第二，要做血常规，也就是大家熟悉的抽血；第三，要做胸部影像学检查，胸部的影像学检查指的是胸片或者胸部CT的扫描。

容易得新冠病毒肺炎的人群，也叫作易感人群。应该说新型冠状病毒肺炎是人群普遍易感的。从现在的病例观察看来，由几个月的孩子到成年人都有感染。当然，老年人以及基础疾病患者，包括高血压、糖尿病的患者，可能会更严重。

在冬春季，除了流感和本次新冠病毒肺炎疫情之外，还有普通感冒，普通感冒通常由腺病毒、风疹病毒、鼻病毒引起的，普通感冒患者出现全身很累的症状较少，大部分会出现喉咙疼、鼻塞、打喷嚏的症状，上呼吸道症状更明显。而且，普通的感冒常常是发热伴有呼吸道症状，普通感冒的呼吸道症状要明显多于流感和新冠病毒肺炎。

新型冠状病毒的传染性很强，它比SARS冠状病毒的传染性强的多。已经有研究证明，新型冠状病毒和人的气道上皮的受体的亲和力是高于SARS冠状病毒的。

每年的冬、春季就是流感的季节，刚好这次在两个季节中间重合了新冠病毒肺炎的流行。该如何区别？流感会导致全身很累、乏力的症状，可伴有咽痛，继而出现流鼻涕、打喷嚏等呼吸道症状。流感发展为呼吸困难的病人比例较低。新冠病毒肺炎患者早期可有低热或高热，常见为中、低度的发热，即37.3-38℃左右。

有糖尿病和高血压等基础疾病的患者很担心，在这种疫情的状态下，是否一定会感染新型冠状病毒，或者是一感染是否一定是严重的。实际上是不用担心的。因为，首先对于有基础疾病的患者来说，坚持原来的基础疾病的控制的药物治疗，维持好心态，增强自身的抵抗力，就不一定会感染新型冠状病毒。

要是眼睛红了，是不是感染了新型冠状病毒呢？眼睛红，痒，还是要尽快到眼科去就诊，并且要告知医生是否发烧，是否去过新冠病毒流行的疫区，以及某一些社区等等。医生会结合整体的状况进行诊断的，不一定眼睛红就是新冠病毒感染。

对于成年人来说，在普通感冒或流感时出现咳嗽、咳黄脓痰，或者痰量增加的症状，还是应该及时就医。医生会根据痰的性状、咳嗽的特点，选择相应的抗感染的药物，即抗生素，就可以把继发的细菌感染控制住。

新冠肺炎疫情期间要样增强自己的抵抗力，首先要养成良好的个人卫生的习惯。出门要戴口罩，回来要勤洗手，家庭要注意通风。人体本身的抵抗力的提高也很重要。想要提高抵抗力，需要规律的生活、正确恰当的营养、适当运动。实际上，我们在听音乐、心情愉悦的状态下，抵抗力也会有所提高。

新型冠状病毒会通过眼睛传染，眼睛的传染也是接触传染的一种。因为新冠病毒肺炎患者咳嗽的飞沫带有活的病毒，如果沾染在一些物体上面，很短的时间内他人用手去接触，然后去搓眼睛，就有可能通过这样的接触传染，引起新冠病毒的感染。预防的方式仍然是勤洗手，在想揉眼睛和抠鼻子的动作之前，更强调要先洗手。

新冠病毒肺炎是一个急性的呼吸道传染病。在有关新冠肺炎的传染病的管理中，我会分期、分批回答各位观众提出来的问题。预防新冠肺炎，人人都要做到八件事：一、勤快地洗手；二、多戴口罩；三、少进人堆；四、开窗通风；五、不吃野味；六、吃煮熟的食物；七、及时求医；八、不要恐惧。这都是非常重要的。

复工时乘坐公共交通工具要注意，首先要遵循宣传，戴口罩、勤洗手，这是一个高度的概括。也就是说，乘坐公共交通时戴口罩，回家、回办公室能及时洗手，这是非常重要的。在办公室时也不要聚集太多的人，保持一定的空间，这样会减少互相不了解导致交叉的感染的可能性。

现在疫情已经到了攻坚战，还是尽量避免家族聚餐。在家庭里面吃饭，由于家庭人员之间互相了解情况，因此是可以的。但是家族这么大范围的聚餐，由于人员的流动互相不了解，因此还是建议避免。